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お支払い・配送方法

【お支払方法について】

以下のお支払方法をご用意しております。


1. PayPal
VISA・ Master・Amex・Dinersのクレジットカードの利用が可能です。
お支払総額の内訳は、『商品代金 +送料』です。
お支払回数は、『一括払い』のみとなります。
PayPal社のサービスで安全かつ簡単にクレジットカードによる決済が可能です。Paypalをご利用される際は、お客様のクレジットカード情報はPaypal社によって管理され、弊店へ直接クレジットカード情報が渡ることはございませんのでご安心ください。

2. クレジットカード決済
VISA・Master・Amexのクレジットカードの利用が可能です。
お支払総額の内訳は、『商品代金 +送料』です。
お支払回数は、『一括払い』のみとなります。
クレジットカードでのお支払は、お客様のセキュリティを考慮し、より安心してクレジット決済を行って頂ける決済サービス『Stripe』を通じて行っています。クレジット情報を弊店へ伝えずに決済することが可能です。
Note : クレジットカードに関する情報は、弊社のサーバーではなく、日本国内の決済サービス会社である『Stripe』にて安全に管理・保存されています。Stripeでは、お客様情報は高度なセキュリティにより保護されております。そのため、弊店でお客様のクレジットカード情報を把握することはございません。


3. 銀行振込(前払い)

指定の銀行口座へ商品代金をお振込み頂きます。振込手数料はお客様にてご負担願います。
振込先:湘南信用金庫銀行 逗子支店(028) 普通 0146456
口座名:株式会社VENT358  カ)ヴェントサンゴウハチ
※ お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
- ご入金確認後、通常 2~3営業日以内に発送致します。
- 迅速な入金確認を行うため、ご注文時のお名前でお振込みをお願いします。
- ご注文後1週間以内にお振込みがない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。

4. Apple Pay
Safariのブラウザでご注文する際に、スピーディーで、簡単で、安全に支払いをすることができます。
詳しくは こちらをご参照ください。

5. Google Pay
Google アカウントに登録したカードで簡単に支払うことができます。
詳しくは こちらをご参照ください。

【配送方法について 】
商品の配送は日本郵便を使用します。
ご注文後、2〜3営業日以内に出荷致します(銀行振込の場合はご入金確認後2〜3営業日以内の発送)。

※配送業者は予告なく変更することがございます。予めご了承くださいませ。

ご注文時の指定日不可対応等は行いませんが、配送日をご指定頂きましてもお荷物の配送はご希望指定日にお届け出来ない場合がございます事、何卒ご了承くださいませ。


【送料について】
商品代金の合計額が3,300円(税込)以上の場合、送料は弊店が負担させて頂きます。
商品代金の合計額が3,300円(税込)未満の場合、お届け先により送料が異なります。

 ※ 離島・一部地域は別途追加送料がかかる場合がありますのでご了承ください。
 ※ 海外への配送は別途送料が発生致します(重量により変動します)。
 ※ 複数件ご注文いただいた際は、件数分の送料がかかります。

 

【注文後の変更・キャンセル・返品について】
ご注文後の変更やキャンセルはお受けしておりません。
内容をご確認の上、ご注文をお願いいたします
返品につきましては、 「返品について」をご参照ください。

 

【領収書について】
お支払い方法が「代金引換払い」の場合は、佐川急便のお届け伝票が領収書になっております。
なお、ペーパーレスの取り組みにつき、納品書/領収書は商品には同梱しておりません。ご入用の方は、出荷完了報告メールにて通知されるマイページにアクセスすることで、オンラインにて納品書/領収書をダウンロードいただけるようになりました。

領収書の宛名、敬称、但し書きはマイページ内で変更可能です。2回目以降のダウンロードは「再発行」と印字されます。納品書のダウンロードの制限はございません。

 

【メールアドレスご登録時の注意点】
ご注文確定後、自動配信によるご注文確認メールが送信されます。 注文されてから1営業日以上経過してもメールが届かない場合、メールアドレスの記入ミスや携帯電話の迷惑メール防止設定による受信拒否などが考えられます。ご登録済みのメールアドレスに間違いがないかをご確認いただき、support@vent358.jpからのメールが受信できるよう設定変更をお願い致します。


ご注文やお問い合わせをいただいてから5営業日以上経過しても弊社から返答が無い場合、大変お手数ですが、別のメールアドレスで再度ご連絡くださいますようお願い致します。

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